LibreOffice Langzeit-Support

  • Die international aufgestellte CIB software GmbH bietet unter der Bezeichnung »LibreOffice powered by CIB« deutschsprachigen Langzeit-Support für alle kommerziellen Anwender des freien Office-Pakets. Das unter libreoffice.cib.de näher vorgestellte Angebot richtet sich an Firmen und Endanwender mit erhöhten Ansprüchen, die LibreOffice professionell nutzen.Zum Leistungsumfang von »LibreOffice powered by CIB« zählen unter anderem die Auslieferung getesteter LibreOffice-Versionen, Langzeit-Support (LTS) sowie Sicherheitsupdates für mindestens drei Jahre. Unterstützung wird auch für den Einsatz eigener Erweiterungen und Makros, die Integration in existierende IT-Landschaften und die Migration weg von anderen Office-Lösungen angeboten.
    Als exklusives Service-Angebot bietet CIB darüber hinaus ein kostenloses Support-Formular an, über das Anwender Anfragen rund um LibreOffice und OpenOffice an das zertifizierte Entwicklerteam stellen können. Anfragen werden laut dem Anbieter ab sofort und in der Regel binnen zwei Arbeitstagen bearbeitet. Bei schwierigen Problemen kann das Team, so CIB, eine Abschätzung abgeben, welchen Aufwand die endgültige Lösung oder eine Behebung des gemeldeten Problems erfordert.
    CIB besitzt Filialen in München, Karlsruhe, Nürnberg, Hamburg und Münster und darüber hinaus in Las Palmas (Spanien) und Minsk (Weißrussland). Das LibreOffice-Team ist nach Angaben des Unternehmens mit neun Core-Entwicklern ausgestattet. Interessierte Kunden können mit CIB ein individuelles Support-Modell vereinbaren, dessen Kosten laut CIB gut planbar sind.


    Quelle