Opensuse, Mint, ubuntu usw usw usw sind kostenlos.
Windows 10 ist kostenlos im Update von windows 7/8/8.1 (verkürzt dargestellt). Schon wenn du Vista oder Xp hast musst du löhnen.
Suse (Enterprise) kriegst du auch kostenlos. Nach 3 Monaten sind die Updates kostenpflichtig.
Du kriegst auch Enterprise-Versionen kostenlos. Das wäre zum Beispiel CentOs. Das ist ein 1:1-clone von RedHat.
Das besondere der Enterprise-Versionen ist, dass die für kommerzielle Anwendungen (Datenbanken von Oracle/IBM und co) zertifiziert sind und diese Hersteller dann ihrerseits die Funktionsfähigkeit ihrer Produkte garantierten.
Das ist vielen Unternehmen sehr viel Geld wert. Dann kann man klagen - mit Aussicht auf Erfolg.
Als Privatmann kriegst du NULL Gewährleistung von Microsoft für irgendwas. Auch wenn du bezahlt hast.
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Die Stellungnahme deines MS-Freundes belegt, dass im MS-Umfeld nicht nur Dummschwätzer sondern auch echte Spinner unterwegs sind. Ich dachte immer, dass das Fanboy-Phänomen ein Privileg der Linux-Szene wäre.
Deine Mail ist von daher für mich Genugtuung.
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Nochmal zum Thema Kosten:
ich bin langjähriger Windows-Nutzer und betreue im Hauptberuf eine große Anzahl Windows-Clients und das läuft auch ganz ordentlich. Hatte auch privat niemals besondere technische Probleme.
Trotzdem bin ich privat jetzt mit voller Überzeugung auf Linux umgestiegen. Nicht wegen des Geldes - ganz im Gegenteil. Ich spende jedes Jahr für 10-20 offene Projekte.
Mir ist es wichtig, halbwegs zu wissen, was sich auf meinem Rechner abspielt. Und da Hab ich bei Linux die größeren Freiheiten. Und Desktop-Linux ist gegenüber Viren und anderem Dreckzeug deutlich beständiger. Ich mache Homebanking mit sehr gutem Gefühl.