Im Betrieb auf ein mal keine Mausfunktionalität mehr - OpenS11.2 upgrade auf 13.x(neueste)

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    Hallo!


    Habe ein etwas komisches Problem. Habe am Dienstag noch normal auf meiner ws gearbeitet und auf einmal funktionierte die Maus nicht mehr. Reboot um Reboot hat sich nichts an dem Status geändert. Dachte zu erst an ein Treiber/sonstiges Softwareproblem und da das Opensuse 11.2 schon älter ist, wollte ich das Problem mit einem Upgrade aus der Welt schaffen. (< war so gesehen nicht ganz so schlau :/ )


    Habe seit heute die neueste Version installiert und dennoch keine Mausfunktionalität *gg*, ich vermute einen Hardwaredefekt an der WS, die Maus selbst am Windowsrechner funktioniert einwandfrei. Habe auch schon alle USB Ports durch gechecked. Was meine Vermutung (USB HW Defekt an der WS selbst) bekräftigt ist die Tatsache, dass ich beim Willkommensschirm von der opensuse Installationscd zwar den Mauszeiger sehe aber dort schon keine Funktionalität habe?!



    Leider ist meine Linuxadmin zeit schon etwas vorbei und kenne mich mit den debug infos einsammeln nicht mehr so ganz aus....



    die zwei befehle habe ich noch im kopf:

    Code
    a86000b8:~ # uname -a
Linux a86000b8 3.11.6-4-desktop #1 SMP PREEMPT Wed Oct 30 18:04:56 UTC 2013 (e6d4a27) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
a86000b8:~ # lsusb
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub


    Müsste beim lsusb nicht irgendwas in Richtung Maus stehen?! ->lenovo (maushersteller)....


    ebenso (wobei hier nichts rauskommt):

    Code
    a86000b8:~ # dmesg|grep error
a86000b8:~ # dmesg|grep warning



    was mir sonst noch bei dmesg auffiel:

    Code
    [    7.447331] ACPI Warning: 0x0000000000000500-0x000000000000052f SystemIO conflicts with Region \_SB_.PCI0.SBRG.GPOL 1 (20130517/utaddress-251)[    7.447337] ACPI Warning: 0x0000000000000500-0x000000000000052f SystemIO conflicts with Region \_SB_.PCI0.SBRG.BLNK 2 (20130517/utaddress-251)


    wobei acpi sich ja aufs power interface bezieht....


    Hat jmd vl noch eine Idee wo ich nach einem Prob suchen kann bzw. wie ich es vl lösen könnte? Sonst würde plain die 13.1 installieren und das vorherige OS überschreiben. So kann ich sicherstellen dass kein SW Defekt beim Upgrade mitgenommen wurde.


    mfg + danke
    stephan


    edit:
    zusätzliche infos vl?!

    Code
    a86000b8:~ # dmesg|grep usb[    0.212105] usbcore: registered new interface driver usbfs[    0.212111] usbcore: registered new interface driver hub[    0.212134] usbcore: registered new device driver usb[    0.729432] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002[    0.729433] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1[    0.729435] usb usb1: Product: EHCI Host Controller[    0.729436] usb usb1: Manufacturer: Linux 3.11.6-4-desktop ehci_hcd[    0.729437] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1a.0[    0.739429] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002[    0.739431] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1[    0.739432] usb usb2: Product: EHCI Host Controller[    0.739433] usb usb2: Manufacturer: Linux 3.11.6-4-desktop ehci_hcd[    0.739435] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0[    0.741001] usbcore: registered new interface driver usbhid[    0.741002] usbhid: USB HID core driver[    1.031446] usb 1-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci[    1.146884] usb 1-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0020[    1.146890] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0[    1.250495] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci[    1.365069] usb 2-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0020[    1.365072] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0


    sieht für mich normal aus?

    Einmal editiert, zuletzt von steverino () aus folgendem Grund: dmesg|grep usb

    Für den Inhalt des Beitrages 69582 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: steverino

    Zitat von steverino

    # lsusb Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
    Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
    Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
    Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub


    Wenn die USB-Maus beim abschicken dieses Befehls nicht angeschlossen war, schließe sie an und poste die Ausgabe von lsusb neu.
    Ansonsten würde ich auf Hardwaredefekt tippen.
    Das kann Maus ebenso wie der Controller sein.


    Wenn Du von openSUSE 11.2 auf openSUSE 13.1 direkt ein Upgrade gefahren hast, können natürlich einige Sachen schief gelaufen sein und noch im verborgenen schlummern.
    Bei so etwas würde ich eine Neuinstallation vorziehen.

    Für den Inhalt des Beitrages 69583 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: Sauerland

    Hallo Sauerland,


    als ich lsusb abgeschickt habe, war die Maus angesteckt :/


    Code
    a86000b8:~ # lsusb -s 001:002Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Huba86000b8:~ # lsusb -s 002:002Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Huba86000b8:~ # lsusbBus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching HubBus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching HubBus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hubBus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub


    Habe sie nochmals abgesteckt, neu eingesteckt und den Befehl inkl. "-s" wiederholt. Die gleiche Maus funktioniert am Windowsrechner, somit eher der Controller :'(.


    Werd wohl oder übel eine Neuinstallation vornehmen müssen hm? Befürchte dennoch es ist ein HW Defekt und ich benötige eine neue WS danach :D

    Für den Inhalt des Beitrages 69585 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: steverino

    Ziehe die Maus ab, öffne eine Konsole, tippe dort

    Code
    dmesg


    ein, stecke die Maus an, öffne eine 2. Konsole und tippe dort

    Code
    dmesg


    ein und Du kannst am Ende der Ausgabe vergleichen, was beim Einstecken der Maus passiert.
    Poste dies Ergebnis.

    Für den Inhalt des Beitrages 69586 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: Sauerland

    wenn ich dir nun schreibe, dass sich die letzten Zeilen nicht geändert haben zwischen ab- und anstecken(alle Ports), dann wirst du mir das HW Problem nochmals bestätigen oder?


    abgesteckt linux gestartet:


    Code
    [   15.975842] NET: Registered protocol family 17[   17.693177] e1000e: eth0 NIC Link is Up 100 Mbps Half Duplex, Flow Control: None[   17.693293] e1000e 0000:00:19.0 eth0: 10/100 speed: disabling TSO[   17.694175] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes ready


    nach an-an-an-an-an-...-stecken:

    Code
    [   15.975842] NET: Registered protocol family 17[   17.693177] e1000e: eth0 NIC Link is Up 100 Mbps Half Duplex, Flow Control: None[   17.693293] e1000e 0000:00:19.0 eth0: 10/100 speed: disabling TSO[   17.694175] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes ready

    Für den Inhalt des Beitrages 69587 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: steverino

    Zitat von steverino

    wenn ich dir nun schreibe, dass sich die letzten Zeilen nicht geändert haben zwischen ab- und anstecken(alle Ports), dann wirst du mir das HW Problem nochmals bestätigen oder?


    Ja.


    Poste bitte einmal:

    Code
    /sbin/lspci -k


    Code
    lsmod | grep -E 'ehci|ohci|xhci'

    Für den Inhalt des Beitrages 69588 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: Sauerland

    Code
    00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DRAM Controller (rev 02)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: agpgart-intel00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 02)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: i915        Kernel modules: i91500:16.0 Communication controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: mei_me00:16.3 Serial controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset KT Controller (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: serial00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation 82578DM Gigabit Network Connection (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: e1000e        Kernel modules: e1000e00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: ehci-pci00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: snd_hda_intel        Kernel modules: snd_hda_intel00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: ehci-pci00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev a6)00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 5 Series Chipset LPC Interface Controller (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: lpc_ich        Kernel modules: lpc_ich00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 6 port SATA AHCI Controller (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: ahci00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 06)        Subsystem: Lenovo Device 3059        Kernel driver in use: i801_smbus        Kernel modules: i2c_i801ff:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers (rev 02)        Subsystem: Intel Corporation Device 8086ff:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 02)        Subsystem: Intel Corporation Device 8086ff:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 02)        Subsystem: Intel Corporation Device 8086ff:02.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Physical 0 (rev 02)        Subsystem: Intel Corporation Device 8086ff:02.2 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Reserved (rev 02)        Subsystem: Intel Corporation Device 8086ff:02.3 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Reserved (rev 02)        Subsystem: Intel Corporation Device 8086


    lsmod | grep -E 'ehci|ohci|xhci' gibt nichts aus



    lgS

    Für den Inhalt des Beitrages 69592 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: steverino

    Zitat von steverino

    lsmod | grep -E 'ehci|ohci|xhci' gibt nichts aus


    Dann wird keine USB-Hardware gefunden.


    Versuch einmal als root:

    Code
    modprobe ohci_pci


    Code
    modprobe xhci_hcd


    Wenn die Maus dann funktioniert ist es gut, ansonsten würde ich sagen Controller.

    Für den Inhalt des Beitrages 69593 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: Sauerland

    lsmod gibt zwar jetzt was aus (klar modprobe) aber kein mouse movement :-/


    werd noch formatieren und neu installieren und danach eine neue ws ordern.


    vielen vielen dank für die schnell und andauernde hilfestellung! TOP!


    lgS

    Für den Inhalt des Beitrages 69596 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: steverino

    Funktioniert ein anderes USB-Gerät?
    Und bitte nur direkt am PC versuchen, keinen externen USB-Hub verwenden.

    Für den Inhalt des Beitrages 69597 haftet ausdrücklich der jeweilige Autor: Sauerland