Im KMenü oben ins Suchfeld kmix eingeben und das Symbol ist wieder da und bleibt auch da.
Dann würde ich mal vorschlagen, Kmix (den Mixer) zu öffnen und mal schauen, ob irgendein Kanal stumm geschaltet ist oder ein falscher Kanal als Hauptkanal bezeichnet ist (nur dort funktioniert Laut und Leise).
Die Bedienung und das Hinzufügen von Kanälen in Kmix ist eigentlich selbsterklärend; schreib aber trotzdem, obs was gebracht hat.
Zu Alsa: ist die Konfiguration denn vernünftig gelaufen und gab es eine Meldung in der Konsole?
Du kannst auch mal die KDE-Systemeinstellungen starten und unter Multimedia Dir mal einen Testton ausgeben lassen (aber erst wenn die kanäle kontrolliert sind auf Aktivität).