HP OfficeJet 8710 PRO druckt nur die halbe Seite

Diese Drucker rauben mir den letzten Nerv.

Ich hatte den Drucker in Yast installiert und mich gefreut dass das so schnell geht. Falsch gedacht. Heute wollte ich einiges scannen da bekomme ich die Nachricht das kein Drucker installiert ist. Zur Probe habe ich einen Text ausgedruckt mit dem Ergebnis, dass nur die linke Seite des Textes gedruckt wurde.

Und jetzt?

In der Taskleiste rechts ist ein Button von HP. Den habe ich angeklickt in der Hoffnung dort einen Hinweis zu finden was mit dem Drucker los ist. Es öffnet sich ein Fenster: Refreshing

Device List. Unter Device öffnet sich ein Fenster in dem ich auf refresh all geklickt habe. Im sich dann öffnenden Fenster steht: No Installed HP Device Found. Dort steht auch: click setup devies...below, was ich auch getan habe. In diesem Device Discovery habe ich angeklickt: Network/Ethernet/Wireless network. Der Drucker ist per Netzwerkkabel mit dem Router verbunden. Unter Hide Advanced Options habe ich All in all devices/ printer angeklickt. Dann auf Next geklickt. In dem darauf folgenden Fenster ist mein Drucker zu sehen. Dann auf Add Printer geklickt. In dem nächsten Fenster steht zu lesen dass ich eine Authentifizierung brauche um den Drucker zu adden. Ich gebe also meinen Usernamen und mein Passwort ein. Diese werden abgelehnt. Jetzt schreibe ich meinen root Namen mit Passwort rein. Auch das wird abgelehnt. Was mach ich jetzt. Dieses Spielchen hat mich 45 Minuten gekostet. Ich möchte Suse arbeiten und nicht an Suse.

Ich freue mich auf die Hilfe

serbmem

Ich habe auch den HP Device Manager probiert; . Aber auch da kam ich nicht weiter weil mein Benutzername oder das Passwort nicht passt. Localhost:631 erkennt meine Passwörter und /Benutzernamen nicht an.

In HP Device Manager steht unter Update Settings:

Status HPLIP-3.21.10 version was installed on 08-11-2022. Der Drucker druckt trotzdem nur die halbe Seite. Es kommt aber eine Fehlermeldung: Die Grafikkarte "133,0" konnte nicht gefunden werden oder ist defekt.

Den Drucker an ein USB Kabel gestaltet sich schwierig. Der steht im Flur und ich sitze im Arbeitszimmer. Das sind ungefähr 12m Luftlinie und so ein langes USB Kabel habe ich nicht. Wenn ich das USB Kabel mit dem Router und dem Drucker verbinde passiert nichts. Die Meldung in der Konsole: no devices found on bus: usb

Ich hätte gern ein Beispielbild hier gepostet aber ich weiß nicht wie es geht. Vielleicht kann einer sagen wie das geht. Am liebsten mit copy and paste.

markus@linux:~> zypper lr -d

# | Alias | Name

| Enabled | GPG Check | Refresh | Priority | Type | URI

| Serv->

---+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------------

-----------------+-----------+-----------------+----------------+-----------+--------+------------------------

---------------------------------------------------+-------

1 | Packman | Packman

| Ja | (r ) Ja | Ja | 99 | rpm-md | http://ftp.halifax.rwth

-aachen.de/packman/suse/openSUSE_Leap_15.4/ |

2 | Packman Repository | Packman Repository

| Ja | (r ) Ja | Ja | 20 | rpm-md | http://ftp.fau.de/packm

an/suse/openSUSE_Leap_15.2/ |

3 | SoftMaker | SoftMaker

| Ja | (r ) Ja | Ja | 99 | rpm-md | https://shop.softmaker.

com/repo/rpm |

4 | openSUSE-Leap-15.4-1 | openSUSE-Leap-15.4-1                                                       

| Nein | ---- | ---- | 99 | rpm-md | cd:/?devices=/dev/disk/

by-id/usb-HL-DT-ST_DVDRAM_GP67EB60_KX6Z6UI2542-0:0 |

5 | repo-backports-debug-update | Update repository with updates for openSUSE Leap debuginfo packages from op

enSUSE Backports | Nein | ---- | ---- | 99 | NONE | http://download.opensus

e.org/update/leap/15.4/backports_debug/ |

6 | repo-backports-update | Update repository of openSUSE Backports

| Ja | (r ) Ja | Ja | 99 | rpm-md | http://download.opensus

e.org/update/leap/15.4/backports/ |

7 | repo-debug | Debug Repository                                                           

| Nein | ---- | ---- | 99 | NONE | http://download.opensus

e.org/debug/distribution/leap/15.4/repo/oss/ |

8 | repo-debug-non-oss | Debug Repository (Non-OSS)                                                 

| Nein | ---- | ---- | 99 | NONE | http://download.opensus

e.org/debug/distribution/leap/15.4/repo/non-oss/ |

9 | repo-debug-update | Update Repository (Debug)                                                  

| Nein | ---- | ---- | 99 | NONE | http://download.opensus

e.org/debug/update/leap/15.4/oss/ |

10 | repo-debug-update-non-oss | Update Repository (Debug, Non-OSS)                                         

| Nein | ---- | ---- | 99 | NONE | http://download.opensus

e.org/debug/update/leap/15.4/non-oss/ |

11 | repo-non-oss | Non-OSS Repository

| Ja | (r ) Ja | Ja | 99 | rpm-md | http://download.opensus

e.org/distribution/leap/15.4/repo/non-oss/ |

12 | repo-oss | Haupt-Repository

| Ja | (r ) Ja | Ja | 99 | rpm-md | http://download.opensus

e.org/distribution/leap/15.4/repo/oss/ |

13 | repo-sle-debug-update | Update repository with debuginfo for updates from SUSE Linux Enterprise 15

| Nein | ---- | ---- | 99 | NONE | http://download.opensus

e.org/debug/update/leap/15.4/sle/ |

14 | repo-sle-update | Update repository with updates from SUSE Linux Enterprise 15

| Ja | (r ) Ja | Ja | 99 | rpm-md | http://download.opensus

e.org/update/leap/15.4/sle/ |

15 | repo-source | Source Repository                                                          

| Nein | ---- | ---- | 99 | NONE | http://download.opensus

e.org/source/distribution/leap/15.4/repo/oss/ |

16 | repo-update | Hauptaktualisierungs-Repository

| Ja | (r ) Ja | Ja | 99 | rpm-md | http://download.opensus

e.org/update/leap/15.4/oss |

17 | repo-update-non-oss | Aktualisierungs-Repository (Nicht-Open-Source-Software)

| Ja | (r ) Ja | Ja | 99 | rpm-md | http://download.opensus

e.org/update/leap/15.4/non-oss/ |

markus@linux:~>

Hier zwei Beispiele von dem was der Drucker ausspuckt. Die obere Datei. die mit wenig Text, hat am rechten oberen Rand ein Textfeld mit meinen Daten. Dieses stört beim Drucken unter Windows nicht.

Ich freue mich sehr über weitere Hilfe. OpenSuse soll auf Dauer Windows ablösen. Aber wenn die Ausfälle so weiter gehen muss ich wieder zu Windows weil ich zuviel Zeit mit openSuse verbringe.