Unter Windows habe ich die Probleme zum Beispiel auch nicht, außerdem habe ich es schon einmal unter OpenSuse zum laufen bekommen. Aber dies ist schon einige Jahre her und das System gibt es seid ein paar Wochen nicht mehr.
Windows benutzt nicht UTF8 als Codierung und es kann auch sein, das Du es bei einem anderen Linux-System umgestellt hast.
PS:
Das wurde Dir aber auch schon im anderen Beitrag gesagt.
Frag beim Hersteller nach.