Softmaker Office 2021 klemmt bei der Produktregistrierung

Guten Abend allerseits,

heute Nachmittag konnte ich problemlos auf meinem Desktop (Leap 15.2) Softmaker Office 2021 installieren und den Produktschlüssel validieren. Nun wollte ich das Paket auch auf meinem Laptop (ebenfalls Leap 15.2) installieren. Allerdings klemmt die Aktivierung, ich kriege immer die Meldung "Zum Server konnte keine Verbindung hergestellt werden...". Ich bin etwas irritiert, Desktop und Laptop sind im selben Netzwerk unterwegs... (und ich nutze gerade I-Net auf dem Laptop...) WLAN oder LAN machen beim Laptop keinen Unterschied. Auch das temporäre Deaktivieren der Firewall macht keinen Unterschied. Hat jemand eine Idee, wie man das Problem evtl. eingrenzen kann?

Grüße, madelgijs

Hmph. Könnte natürlich sein... Die Idee ist so simpel wie logisch... Ich habe irgendwie gleich was Kompliziertes vermutet.

Zitat von Forentroll

Wenn sich der Router neu verbindet, bekommt er zumeist eine neue IP-Adresse. Was passiert dann?

Beste Grüße,

Stephan

Werde ich nachher mal testen. Aktuell geht das nicht, sonst wird meine Frau sauer, die gerade einen Weihnachtsfilm streamt...

So. Weihnachtsfilm ist aus. Fritz Box habe ich sich neu verbinden lassen. Das zumindest änder leider nix.
Kann man irgendwie (Wireshark?) sehen, was das Office Paket da versucht?

Die Idee, dass der Registrierung-Server schlicht down ist oder Probleme hat, scheint sich zu verdichten. Habe gerade mal unter Windows versucht, das Office-Paket zu aktivieren, das schlug auch fehl. Scheint als kein linuxspezifisches Problem zu sein - und auch nicht an mir zu liegen. Thema hat sich damit also erledigt. Danke in die Runde und allerseits eine gute Nacht und einen schönen 4. Advent.